Le guide della Banca d’Italia
Banca d’Italia ha emanato le Guide “Il conto corrente in parole semplici”, “Il mutuo per la casa in parole semplici” e “Il credito ai consumatori in parole semplici” previste dalla normativa relativa alla Trasparenza Bancaria. Le guide contengono informazioni su cosa sia un conto corrente o un mutuo, come sceglierlo, a cosa fare attenzione prima e dopo la conclusione di un contratto, quali diritti ha il cliente e come può farli valere. Uguali indicazioni vengono fornite in merito al credito ai consumatori. Le iniziative sono adottate per assicurare la trasparenza dei servizi bancari e finanziari, migliorare le conoscenze finanziarie dei cittadini, aiutarli a conoscere i prodotti più diffusi e a fare scelte consapevoli.
La collana delle Guide in parole semplici della Banca d’Italia è stata arricchita con la pubblicazione del nuovo opuscolo “La Centrale dei Rischi”.
La nuova Guida risponde, in modo semplice e chiaro, alle domande più frequenti che gli utenti rivolgono alla Banca d’Italia sulla Centrale dei Rischi, delinea le sue caratteristiche e finalità e contribuisce a fare chiarezza sull’utilità di questa banca dati per le famiglie, le imprese e il sistema bancario e finanziario.
Il conto corrente in parole semplici (pdf)
Le domande di base, come scegliere il conto, i diritti del cliente, le attenzioni del cliente, il mutuo dalla A alla Z e i contatti utili.
Comprare una casa – il mutuo ipotecario in parole semplici (pdf)
Le domande di base, come scegliere il mutuo, i diritti del cliente, le attenzioni del cliente, il mutuo dalla A alla Z e i contatti utili.
Il credito ai consumatori in parole semplici (pdf)
La scelta e i costi, i diritti del cliente, i contatti utili, il credito ai consumatori dalla A alla Z.
La centrale dei rischi in parole semplici (pdf)
La guida risponde, in modo semplice e chiaro, alle domande più frequenti che gli utenti rivolgono alla Banca d’Italia sulla Centrale dei Rischi, delinea le sue caratteristiche e finalità e contribuisce a fare chiarezza sull’utilità di questa banca dati per le famiglie, le imprese e il sistema bancario e finanziario.
I pagamenti del commercio elettronico in parole semplici (pdf)
La guida fornisce – non solo agli specialisti, ma a tutti gli utenti – una mappa semplice e chiara degli strumenti da utilizzare per fare acquisti online in sicurezza illustrando come funzionano gli strumenti di pagamento, a quali rischi si può essere esposti nell’utilizzarli e le tutele azionabili in caso di problemi.
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Altre Guide
Capire come tutelare i propri diritti. Tutti i consigli, le risposte, la procedura passo passo e le istruzioni per formalizzare un ricorso.
Riforma del Terzo Settore (pdf)
Brexit: le maggiori novità in sei punti (pdf)
Fondo solidarietà mutui prima casa (pdf)
Guida PIR, piani individuali di risparmio (pdf)
Non solo Superbonus (pdf)
Truffe, scippi e raggiri – un vademecum per agire in sicurezza dentro e fuori la filiale (pdf)
Guida pratica e modulo: conoscere l’Arbitro Bancario Finanziario (pdf)
Guida: come cambiano i pagamenti online con la PSD2 (pdf)
ACF – Arbitro per le Controversie Finanziarie: brochure e guida pratica al ricorso (pdf)
Mortgage Credit Directive – Guida alla lettura del “Prospetto Informativo Europeo Standardizzato” (PIES) (pdf)
Informativa sulla Commissione di Istruttoria Veloce (CIV) (pdf)
Inclusione finanziaria – Benvenuto in Banca – ITA / ENG / GER / FRA / SPA / CHI / ARA / UKR / HIN / TAG (pdf)
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Informazioni più chiare e complete sui costi e oneri degli investimenti e dei servizi di pagamento
MiFID2 – Informazioni più chiare e complete sui costi e oneri degli investimenti (pdf)
Prestiti – Più attenzione a scadenze e rimborsi (pdf)
Conto di Base – cos’è e chi può ottenerlo senza spese (pdf)
Conti di pagamento – con il nuovo indicatore dei costi complessivi è ancora più facile confrontare e scegliere (pdf)
I tuoi diritti quando effettui un pagamento in Europa (pdf)
I tuoi diritti quando effettui un pagamento in Europa – versione accessibile (pdf)
FITD – Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi (pdf)
I tuoi diritti quando effettui un pagamento in Europa (audio guida)
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Le guide assicurative in parole semplici di IVASS
Le Guide assicurative in parole semplici di IVASS – volume 1
A che cosa servono le assicurazioni
Le Guide assicurative in parole semplici di IVASS – volume 2
Difendiamoci dalle truffe
Le Guide assicurative in parole semplici di IVASS – volume 3
La responsabilità civile auto
Le Guide assicurative in parole semplici di IVASS – volume 4
Le assicurazioni infortuni e malattia
Le Guide assicurative in parole semplici di IVASS – volume 5
Le assicurazioni della responsabilità civile
Le Guide assicurative in parole semplici di IVASS – volume 6
Le assicurazioni vita
Le Guide assicurative in parole semplici di IVASS – volume 7
Le polizze connesse a mutui e finanziamenti (Payment Protection Insurance – PPI)